Funcionalidades

Uma plataforma ampla, organizada por áreas de trabalho.

Conheça as principais capacidades do CondoOps, organizadas pelas áreas que fazem parte da operação diária.

CondoOpsMapa funcional
GestãoFinanceiro e assembleias
OperaçãoOcorrências e comunicação
ContextoDocumentos e automação

Financeiro

Relatórios de devedores

Consulte e exporte os valores em dívida para apoiar o acompanhamento da cobrança.

Conhecer

Declarações de encargos e resumo anual

Reúna os valores da fração e prepare declarações de encargos e resumos anuais para revisão.

Conhecer

Faturas com apoio da Bea

Importe faturas ou receba documentos por email e reveja os dados preparados antes de aceitar.

Conhecer

Exercícios financeiros

Organize períodos, estados e seleção do exercício usado na operação diária.

Rubricas e orçamentos

Defina rubricas de receita e despesa e construa o orçamento do condomínio a partir delas.

Revisões orçamentais

Reveja o orçamento aprovado e mantenha o histórico de cada versão publicada.

Planos e emissão de quotas

Prepare, simule e emita quotas a partir do orçamento e das regras definidas para o condomínio.

Conta corrente das frações

Consulte movimentos, valores em dívida, recebimentos e créditos de cada fração num único histórico.

Recebimentos e recibos

Registe recebimentos, faça a respetiva afetação e emita recibos ligados à conta corrente.

Tesouraria e reconciliação

Acompanhe contas bancárias, movimentos e concilie-os com o registo financeiro do condomínio.

Pagamentos a fornecedores

Associe despesas a fornecedores, registe pagamentos e mantenha a documentação associada.

Dashboard financeiro

Consulte execução orçamental, tesouraria e indicadores financeiros num único painel.

Contencioso

Dívida e responsabilidade

Consulte a composição da dívida por fração, os responsáveis e a reconciliação com a conta corrente.

Processos e acompanhamento

Organize cobrança, acordos, encaminhamento jurídico, PEPEX assistido, processos executivos e custos, sem automatizar procedimentos judiciais.

Conhecer

Cobrança amigável

Acompanhe passos de cobrança, contactos e comunicações, com registo das ações efetuadas.

Preparação documental

Reúna documentos de suporte e verificações para revisão pelos responsáveis. O acompanhamento não substitui a validação jurídica.

Assembleias

Briefing pré-assembleia

Prepare a reunião com informação financeira, ocorrências, comunicações e pendentes reunidos pela Bea.

Conhecer

Resumos externos e apoio à ata

Importe resumos e transcrições externos e utilize análises revistas no apoio da Bea à elaboração da ata.

Conhecer

Preparação e agenda

Estruture os pontos, sessões e informação necessária antes da convocatória.

Convocatórias

Prepare, reveja, publique e acompanhe os documentos e comunicações da convocação.

Participantes e convidados

Registe presenças, convidados e opções de participação por sessão.

Procurações

Mantenha a representação formal associada às frações e participantes certos.

Votações e deliberações

Abra e encerre votações com regras controladas e confirme as deliberações resultantes.

Atas e versões documentais

Prepare, reveja, aprove, publique e retifique a ata com versionamento documental.

Execução das decisões financeiras

Consulte estados, documentos e histórico das execuções financeiras de deliberações elegíveis.

Conhecer

Execução de impacto financeiro

Transfira deliberações financeiras elegíveis para o respetivo fluxo de execução.

Operação

Pedidos e triagem com a Bea

Receba pedidos por email, crie ocorrências por WhatsApp e reveja sugestões de triagem na Web, nos percursos disponíveis.

Conhecer

Ocorrências

Registe pedidos e acompanhe-os do estado inicial até à conclusão da intervenção.

Categorias e prioridades

Classifique cada ocorrência por categoria e prioridade para apoiar a decisão.

Atribuição a prestadores e técnicos

Atribua a empresa e o técnico adequados e acompanhe a responsabilidade.

Intervenções e comentários

Registe progresso e comentários de cada intervenção no histórico da ocorrência.

Fotografias e anexos

Associe evidência visual e outros anexos à intervenção realizada.

Relatórios

Gere relatórios de intervenção com estado, prioridade e evidência reunidos.

Integração de despesas

Associe despesas e fornecedores ao trabalho operacional que lhes deu origem.

Comunicações

Análise inteligente de comunicações

Reveja assunto, prioridade sugerida, necessidade de resposta e mensagens relacionadas do portal e email.

Conhecer

Centro de comunicações

Pesquise, filtre e acompanhe comunicações por condomínio, prioridade e estado.

Audiências e destinatários

Selecione audiências, condóminos específicos, gestores, técnicos ou prestadores autorizados.

Email

Use o canal de email configurado e acompanhe entregas sem separar a mensagem do processo.

WhatsApp configurado

Integre interações suportadas no contexto operacional configurado.

Notificações

Receba notificações associadas ao estado e ao acompanhamento de cada processo.

Respostas e anexos

Mantenha a conversa cronológica e associe anexos à comunicação e ao histórico respetivo.

Histórico e estados

Consulte o estado de cada comunicação e o respetivo histórico cronológico.

Documentação e automação

Caderno digital

Organize informação e documentos do edifício, com publicação e acesso adequados a cada perfil.

Conhecer

Pesquisa documental

Encontre documentos por texto, contexto, relações, etiquetas e metadados disponíveis.

Versões e ligações

Crie novas versões de um documento e mantenha as ligações às entidades associadas.

Metadados e etiquetas

Estruture informação complementar para facilitar consulta e organização documental.

Fila de documentos financeiros

Receba documentos financeiros numa fila de tratamento antes da revisão e aceitação.

OCR e interpretação suportada

Extraia dados de documentos financeiros para revisão humana antes da aceitação.

Tarefas e automações configuradas

Acompanhe tarefas e automações configuradas para o processo documental.

Calendário e prazos

Calendário e lembretes

Consulte assembleias, manutenção, validades documentais e prazos contratuais numa agenda integrada, com lembretes nos percursos configurados.

Conhecer

Gestão comercial e transição

Prospeção e propostas

Organize contactos, notas e fases comerciais, prepare propostas em PDF e ative o condomínio após contratação.

Conhecer

Migração automatizada de dados

Prepare a transição com acompanhamento da equipa e migração automatizada dos dados acordados.

Conhecer

Portais

Portal do Condómino

Informação, ocorrências, documentos e contacto com a administração. Consulta financeira completa na Web e resumo/quotas no iOS.

Conhecer

Portal do Técnico

Intervenções atribuídas, estados, comentários e evidências nos percursos autorizados.

Conhecer

Administração e mobile

Empresas e condomínios

Organize empresas de administração e os condomínios associados na mesma plataforma.

Utilizadores e perfis

Diferencie administradores, gestores, prestadores, técnicos e condóminos por perfil.

Frações e responsáveis

Associe frações aos respetivos responsáveis e mantenha essa relação atualizada.

Entidades e fornecedores

Registe entidades e fornecedores e associe-os aos processos financeiros e operacionais.

Configurações por organização

Configure permissões, histórico e isolamento da informação por organização.

Aplicações Android e iOS

Consulte e atualize informação pela aplicação móvel iOS ou Android, conforme as capacidades implementadas em cada plataforma.

Demonstração

Quer ver como o CondoOps funciona com os seus condomínios?

Mostramos-lhe a plataforma com situações próximas da sua operação diária.

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